Politique de confidentialité
Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez, combien de temps nous les gardons, et comment les faire effacer.
Qui est responsable de vos données
Le site academie.langourbeauty.fr est édité par Eileen GOURLAN, entrepreneur individuel, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro SIRET 981 232 127 00028, exerçant sous l'enseigne LANGOURBEAUTY.
C'est elle qui décide de l'usage fait de vos données, et elle seule qui les consulte.
- Adresse — 8 rue Rolland, 33000 Bordeaux
- E-mail — langourbeauty@gmail.com
- Téléphone — 07 44 30 40 82
Les données que nous recueillons
Nous ne recueillons que ce que vous saisissez vous-même dans l'un des deux formulaires du site. Aucune donnée n'est collectée à votre insu, et rien ne vous est demandé au-delà de ce qui sert à vous répondre.
Formulaire « Demander une place »
- Prénom et nom — pour vous nommer dans nos échanges
- Adresse e-mail — pour vous répondre et vous confirmer la réception
- Téléphone — facultatif, pour vous rappeler plus vite
- Formation souhaitée et dates envisagées — pour préparer notre réponse
- Votre message — facultatif
- Date de la demande — enregistrée automatiquement
Formulaire « Nous écrire »
- Prénom et nom
- Adresse e-mail — pour vous répondre
- Téléphone — facultatif
- Votre message
Ce formulaire n'enregistre rien dans nos fichiers : votre message part directement par courrier électronique, et rien d'autre n'en est conservé.
Pourquoi nous les utilisons
Uniquement pour traiter votre demande : vous répondre, convenir de dates, vous inscrire à une formation si c'est ce que vous souhaitez.
Vos données ne servent à rien d'autre. Nous ne vous enverrons ni infolettre, ni offre commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à qui que ce soit pour son propre usage.
Sur quel fondement
Sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case avant l'envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment : il suffit de nous écrire, et vos données seront effacées.
Combien de temps nous les gardons
- Demande de place — 3 ans à compter de notre dernier échange
- Message « Nous écrire » — 1 an
- Si vous suivez une formation — les données deviennent celles de votre dossier d'élève et sont conservées le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales, soit 10 ans
Passé ces délais, les données sont supprimées.
Qui d'autre y a accès
Personne, en dehors d'Eileen. Nous utilisons cependant quelques prestataires techniques, qui hébergent ou acheminent ces données pour notre compte et n'ont pas le droit de s'en servir autrement :
- Clever Cloud (Clever Cloud SAS, France) — héberge ce site, sur des serveurs situés en région parisienne
- n8n (n8n GmbH, Allemagne) — achemine le contenu des formulaires
- Notion (Notion Labs Inc., États-Unis) — conserve les demandes d'inscription
- Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — achemine les courriers électroniques
Le site lui-même est donc hébergé en France. En revanche, une partie du traitement des formulaires peut avoir lieu hors de l'Union européenne : Notion et Google sont des sociétés américaines, et n8n, bien qu'allemande, s'appuie sur des infrastructures qui ne sont pas toutes situées dans l'Union.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le droit européen : clauses contractuelles types de la Commission européenne, et adhésion au Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis pour ceux de ces prestataires qui y sont certifiés.
Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie. Il ne comporte ni mesure d'audience, ni bouton de réseau social, ni publicité, ni aucun outil de suivi. Les polices de caractères sont installées sur notre propre serveur : votre navigateur ne contacte aucun site tiers pendant votre visite. C'est aussi pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée — il n'y a rien à consentir.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Consulter les données que nous détenons sur vous
- Les faire corriger si elles sont inexactes
- Les faire effacer
- En obtenir une copie dans un format lisible
- Vous opposer à leur utilisation, ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement, sans avoir à vous justifier
Écrivez simplement à langourbeauty@gmail.com. Nous vous répondons sous un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité, afin de ne communiquer vos données à personne d'autre que vous.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à nos fichiers est protégé par mot de passe et limité à Eileen. Nous ne conservons aucune donnée bancaire : aucun paiement ne se fait sur ce site.
Mineurs
Nos formations s'adressent à des personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, une inscription doit être faite par la personne qui exerce l'autorité parentale.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date en tête de page indique la dernière version. En cas de changement important dans l'usage de vos données, nous vous en informerons avant qu'il prenne effet.